На третій рік повномасштабної війни українці адаптувалися до нових реалій, а через можливість загострення ситуації та непередбачуваності подій, планують шопінг заздалегідь, щоб встигнути підготуватися до шкільного сезону. Але тепер замість форми купують вишиванки та віддають перевагу стилю casual.
Напередодні шкільного сезону – третього в умовах повномасштабного вторгнення – RAU розпитала ритейлерів різних сегментів, які акції пропонують, які тренди в попиті спостерігають та на скільки відсотків прогнозують зростання середнього чека.
Як ритейлери різних сегментів цьогоріч готувалися до шкільного сезону
Цьогоріч здебільшого ритейлери починають шкільний сезон раніше, ніж зазвичай. А все через те, що зважаючи на безпекову ситуацію, всі мали можливість підготуватися.
Найперші з опитаних ритейлерів шкільний сезон розпочали на платформі Kasta.ua – стартували на початку липня. У цей період постачальники розширюють свій асортимент дитячого одягу та взуття.
Мережа мультимаркетів Аврора підготовку до шкільного сезону розпочинає мінімум за півроку з опитування клієнтів. «Ми проводимо опитування серед клієнтів, як пройшов сезон, збираємо відгуки і запити споживачів зі своїх соціальних мереж, вивчаємо тенденції та тренди ринку на майбутній сезон, а потім створюємо бачення, як ми хочемо пройти шкільний сезон і які емоції викликати в клієнта», – каже Максим Незвієцький, віце-директор з маркетингу Аврора. Тож до шкільного сезону в мережі розширюють асортимент в гостро сезонних групах товару і ротують його більше ніж на 100%. Окрім акцій будуть проводити масштабний розіграш LED-рюкзаків за 1 грн та у кожному магазині мережі буде один клієнт, який отримає цей рюкзак.
Епіцентр почав готуватися до цьогорічного шкільного ярмарку ще в жовтні 2023 року, коли стартувала розробка власних колекцій. А ярмарок розпочався з 1 серпня. Акцент компанія робить на власні колекції канцтоварів, рюкзаків та аксесуарів до них. Порівняно з минулим роком, цьогоріч буде більше акцій, які дозволять зекономити. «Пропонуємо як великі знижки з економією до 50%, так і акції направлені на збільшення чека за рахунок здійснення комплексної покупки в Епіцентр. Наприклад, використовуємо такі акції: 3+1 на товари власних торгових марок, -70% на другий рюкзак, -15% на упаковку зошитів, додаткова знижка при купівлі декількох предметів з колекції чи торгової марки. Також робимо розпродажі торішніх колекцій, для тих, кому економія важливіша за тренди», – зазначає Людмила Занаревська, керівник департаменту Канцтовари компанії Епіцентр К.
У мережі Територія мінімальних цін стартували 15 липня. А оскільки основний інсайт покупців – придбати все до школи в одному місці, тож на цьому і роблять акцент. Пропонують абсолютно все, що може знадобитися до школи – одяг, взуття, канцтовари, рюкзаки, супутні товари, вишиванки, білизну. «І рекламна кампанія, і акція до back to school у нас теж під цей інсайт – «Мрії бувають різні, а все до школи в одному місці – в Територія мінімальних цін». Суть акції: чим більша покупка – тим більша знижка. Можна отримати до 20% знижки на всю покупку до школи та до 50% на канцтовари», – пояснює Сергій Драгунов, комерційний директор компанії.
В мережі дитячих магазинів Антошка шкільний сезон стартував з середини липня. В компанії також роблять акцент на економію часу – в одному місці допоможуть зібрати дитину до школи, запропонувавши різноманітну колекцію одягу, ергономічні меблі, повний набір необхідної канцелярії. А з 8 серпня в мережі розпочалися знижки.
Сезон підготовки до школи на національному маркетплейсі інноваційних товарів Алло стартував 9 серпня. Тут пропонують вигідні ціни зі знижкою до 50% на потрібні для навчання товари: навушники, планшети, ноутбуки, меблі, рюкзаки, одяг. Мерчанти та партнери маркетплейсу також підготувалися – мають цікаві пропозиції та знижки на безліч товарів, потрібних для школи та навчання.
Мережа Будинок іграшок стартувала в середині серпня з акцією «Знову в школу!» зі знижками до -50%. Значно розширили пропозиції по шкільному приладдю та канцтоварам. Акцент цього року роблять на рюкзаки з супергероями мультфільмів та рюкзаки в стилі Minecraft. «Але, звісно, ми не обмежилися лише шкільною тематикою, тому пропонуємо новинки для дітей і для позашкільного дозвілля», – коментують в прес-службі Будинок іграшок.
Мережа азійських магазинів O!Some стартувала 12 серпня з акцією Asian back-to-school. Значно збільшили кількість товарів для навчання та дозвілля, додали цікаві товари з тематикою аніме та k-pop. «Усі покупці, які зроблять покупку на суму від 700 грн, автоматично беруть участь у розіграші цінних призів, серед яких планшет Lenovo Tab, електронні книги та павербанки. Крім того, ми проводимо додатковий розіграш у нашому Instagram, де кожен підписник може виграти подарунки, виконуючи прості умови», – доповнює Маріанна Самсонова, співвласниця та СЕО компанії.
Про тренди та особливості у попиті
В мережі мультимаркетів Аврора зазначають, що все менше продається в Україні рюкзаків і тих товарів, які потрібні суто для стаціонарного навчання. А більш популярними за останні два роки стали товари з українською символікою: з вишиванкою, українською дівчиною, петриківським розписом та сучасною подачею «українського».
На платформі Kasta.ua спостерігають, що спав попит на святковий одяг через те, що урочистостей стало менше, а також у багатьох школах скасували шкільну форму. Тож наразі діти віддають перевагу вільному одягу – джинси, худі, кросівки. «Щодо патріотичного складника, то в травні 2024 на нашій платформі ми реалізували рекордну кількість вишиванок. Проте по загальній картині, на жаль, поки батьки надають перевагу європейським брендам дитячого одягу (Reima, Disney, Lupilu, C&A, Н&М) через те, що багато українських виробників припинили свою діяльність або взяли паузу. З позитивного – з’явилося багато нових маленьких дрібних українських виробників (Instagram асортимент)», – коментують в прес-службі компанії.
У мережі Територія мінімальних цін основним трендом називають вишиванки для будь-яких подій. Другий тренд – family look з етнічними та патріотичними принтами для всієї родини. «Також, можемо сказати, що попит на військово-патріотичну тематику різко впав, або радше змістився у національно-етнічну», – коментує Сергій Драгунов. Щодо регіональних особливостей попиту, то для західних регіонів країни дуже актуальний класичний одяг та шкільна форма, а для столиці – casual. З цікавого – попит на щоденники починається в серпні і не спадає до лютого, бо діти часто їх гублять.
Мережа O!Some – не класичний магазин канцтоварів, сюди не приходять цілеспрямовано за основною покупкою. Унікальність у цікавих та незвичних товарах Just for fun. «Якщо порівнювати попит на шкільні товари до великої війни і тепер, в мережі ми спостерігаємо зростання у кількості одиниць за весь рік, а не тільки у серпні. Таке зростання демонструє те, що збільшується бажання радувати себе дрібними емоційними товарами. Купувати не просто ручку, а ручку, яка кожного разу буде підіймати настрій», – каже Маріанна Самсонова.
В мережі Антошка кажуть, що трендом до великої війни і зараз є зручність та багатофункціональність. Іншими словами, клієнти обирають якісні тканини, дивляться, скільки прання витримає, як довго будуть носитися і не втрачати форму. Ще один момент – відповідність сучасній моді. І, звісно, символіка країни у всьому – починаючи від одягу і закінчуючи пеналами та зошитами. «Антошка саме в шкільній колекції зробили великий акцент на українських виробниках. По-перше, це сучасний одяг з врахуванням останніх трендів моди та розуміння потреб маленьких українців. По-друге, це виключно якісні тканини, які можна одягнути власним дітям. По-третє, це підтримка вітчизняного виробника», – коментують в PR-відділі компанії. А цьогорічна особливість шкільного сезону – відновлення попиту в Одеському регіоні через часткове повернення біженців з-за кордону додому. Проте попит у західному регіоні спадає, тому що у 2022-23 роках було багато переселенців, а зараз українці повертаються у рідні міста.
На платформі Kasta.ua відмічають, що у період повномасштабної війни знизився попит на дитячий асортимент, бо дуже багато дітей виїхало з України, а також навчання здебільшого проходить онлайн. І якщо раніше більше купували штани, блузи, рубашки, то наразі це футболки, спортивні костюми і домашній одяг.
В Будинок іграшок серед трендів – зростання уваги на іграшки з національною символікою. Від конструкторів для хлопчиків з технікою ЗСУ до героїв українських мультфільмів (Мавка) чи іграшки Пес Патрон. Також цікавим трендом є зростання продажів преміальних іграшок, особливо тих, якими можна гратися всією родиною – набори конструкторів і настільні ігри.
В Епіцентр зазначають, що раніше до 1 вересня учням купували більшу частину того, що їм треба для навчання на весь рік. А тренд останніх років – частка закупівель до вересня зменшується та розтягується на весь подальший навчальний рік. «У 2022 році на шкільний ярмарок у нас була в пропозиції патріотична колекція канцтоварів, щоб підтримати настрої українців на перемогу. А вже у 2024 Епіцентр пішов далі. І ще до шкільного ярмарку запустив благодійний проєкт на підтримку «Госпітальєрок». Була розроблена колекція товарів, при купівлі якої значна сума коштів акумулюється на спеціальне спорядження», – коментує Людмила Занаревська.
На маркетплейсі Алло з середини серпня до початку вересня завжди спостерігається підвищений попит на деякі категорії товарів, а пік продажів припадає на останні вихідні серпня. Споживацька поведінка українців повернулася до звичайної сезонності. «Але ми, як і інші ритейлери, пропонуємо батькам розпочинати збирати дітей до школи раніше, ніж зазвичай, впродовж місяця, щоб все встигнути через можливі проблеми з електроенергією та непередбачуваність воєнних подій», – каже Артур Матковський, директор із маркетингу Алло.
Що з продажами цьогоріч
Середній чек в мережі Алло, ймовірно, збільшиться на 6-10% через девальвацію гривні та зростання курсу валют, що впливає на ціни.
На платформі Kasta.ua прогнозують, що продажі будуть більші порівняно з 2023 роком. «Ми бачимо динаміку і ріст у I півріччі, це вже +20%. Це пов’язано з тим, що багато людей повернулось, а також, на жаль, переселенці з окупованих або розбомблених міст здебільшого купують дітям все з нуля», – зазначають в пресслужбі компанії.
Продажі по мережі Аврора можуть бути вище за рахунок збільшення долі відносно попереднього року та активних відкриттів мережі.
Для підготовки на цьогорічний шкільний ярмарок в Епіцентр виходили з розрахунків збільшення продажів на 15-20% у національній валюті. Тим паче на це збільшення продажів також впливає інфляція, яка у 2024 році прискорилась. «Сума чека у нас збільшиться ближче до кінця серпня, але вже зараз можна спрогнозувати що порівняно з минулим роком вона буде більша на 16-18%»,
У мережі Територія мінімальних цін цього року середній чек майже такий самий, як і минулого. «Є мінімальний ріст на 2%, думаємо, може ще на пару відсотків підросте ближче до кінця сезону. Ціни ми не підіймали, то й ріст невеликий, більше за рахунок кількості куплених товарів», – каже Сергій Драгунов
У мережі O!Some прогнозують збільшення середнього чека в період шкільного сезону на 20%.