Бренди потроху повертають своє значення для споживача, але не однаково серед споживачів різного віку. Ще більше респондентів вважають за потрібне підтримувати українських виробників, хоча реальні продажі суперечать цим твердженням. Про це повідомила Євгенія Близнюк, соціологиня, засновниця дослідницької компанії Gradus Research, під час Ukrainian Marketing Forum. The Page розповідає, як обирають товари споживачі в Україні та що для них має значення.
Як змінюється поведінка споживачів в Україні у 2024 році — Gradus Research. Фото Freepik
Українці прагнуть підтримувати українське, але не завжди
Для 63% опитаних у березні 2024 року важив бренд при виборі товару. Їхня частка зросла порівняно до грудня 2022 року, коли бренд мав значення для 54%. Крім того, трохи підросло число тих, хто купує більш дорогі бренди.
На питання «Чому споживачі обирають нові бренди?» більше половини, 57%, відповіли: «Бажаю підтримувати українські бренди» (у грудні 2022 року було 56%). Проте це твердження не завжди щире.
«Вони думають, що обирають бренди за фактором українського виробництва. Але реальні продажі кажуть, що це не завжди так. Тому все ж таки акцентую увагу на тому, що зараз ціна — фактор суперважливий для вибору товару», — зауважила Близнюк.
Втім, відповідь на питання щодо вибору нових брендів «тому що вони є дешевшими» стала більш популярною — 45% проти 39%.
Споживачі усіх вікових категорій намагаються економити на одязі. Також близько половини респондентів у всіх категоріях визнали, що відчувають провину, коли дозволяють собі щось купити.
Як відрізняються уподобання українських споживачів залежно від віку
- Серед Z-покоління (18-24 років) найбільше поціновувачів західних брендів, хоча більшість все одно вважають за необхідне обирати українські товари. Вони ж найбільш відкриті до експериментів та частіше купують нові бренди — 46% проти 38% (мілленіали) та 32% (покоління X). Саме молоді люди найчастіше роблять спонтанні покупки.
- Мілленіали (25-44 роки) виявилися такими, що найбільше цінують маленькі радощі — 69%. Також для них найбільше, ніж для інших груп, важливий бренд.
- Покоління X (вік 45+) найчастіше за інших скорочують свої витрати саме за рахунок відмови від розваг (67%) та відвідування закладів харчування (51%).