Нова аудиторія для українських брендів — як живуть 4,6 млн переселенців в Україні

01.12.2022 В'ячеслав Верстюк

Щоб допо­мог­ти укра­їн­ським брен­дам зро­зу­мі­ти новий сегмент спо­жи­ва­чів та зна­йти до них під­хід, дослі­дни­цька ком­па­нія Gradus Research про­ве­ла мас­шта­бне дослі­дже­н­ня жит­тя вну­трі­шньо пере­мі­ще­них осіб: місця про­жи­ва­н­ня, основ­ні потре­би, пра­це­вла­шту­ва­н­ня та змі­ни в дохо­ді й спо­жи­ван­ні, пере­дає RAU.

Зага­лом, тіль­ки за офі­цій­ни­ми дани­ми Міні­стер­ства соці­аль­ної полі­ти­ки Укра­ї­ни кіль­кість ВПО ста­но­вить 4,6 млн ста­ном на 3 жов­тня 2022, а за нео­фі­цій­ни­ми — наба­га­то біль­ше. І лише розу­мі­ю­чи потре­би та реа­лії жит­тя цьо­го вели­ко­го сегмен­ту ауди­то­рії, бізне­си в регіо­нах, де нара­зі про­жи­ва­ють вну­трі­шньо пере­мі­ще­ні осо­би, можуть залу­чи­ти їх до числа сво­їх клі­єн­тів.

Переважно мігрують зі Сходу на Захід

Най­біль­ше мігру­ють мешкан­ці схо­ду Укра­ї­ни — це 61%. Дру­ге місце посі­дає пів­день, але вже зі зна­чу­ще мен­шим від­со­тком — 21%. Мешкан­ці захо­ду та цен­тру часті­ше зали­ша­ю­ться на сво­є­му постій­но­му місці про­жи­ва­н­ня. А кия­ни та мешкан­ці пів­но­чі часті­ше декла­ру­ють повер­не­н­ня додо­му після тим­ча­со­вої мігра­ції.

Читати ще

Львів­ська область зали­ша­є­ться най­по­пу­ляр­ні­шим напря­мом вну­трі­шньої мігра­ції, як, зага­лом, й інші обла­сті захо­ду Укра­ї­ни.

Значущо більше потребують роботи та безпечного житла

65% потре­бує гро­шей — це тото­жно з тими, хто зали­шив­ся на постій­но­му місці про­жи­ва­н­ня. Про­те цілих 40% потре­бу­ють робо­ти, а 29% — без­пе­чно­го житла. Це зна­чу­що біль­ше, ніж серед тих, хто не пере­їжджав (27% та 19% від­по­від­но).

Частіше за інших українців втрачають роботу та дохід через війну

Серед ВПО зна­чно ниж­ча час­тка людей має робо­ту — 55% (про­ти 66% серед тих, хто не змі­нив місце про­жи­ва­н­ня). При цьо­му 82% гово­рять про змен­ше­н­ня дохо­ду через вій­ну — це най­ви­щий пока­зник серед усіх кате­го­рій.

“Ті зби­тки та потре­би, що акту­а­лі­зу­ва­ли­ся у вну­трі­шньо пере­мі­ще­них осіб через вій­ну, роблять їх над­зви­чай­но вмо­ти­во­ва­ни­ми. Адже вони бажа­ють від­но­ви­ти той рівень жит­тя, який мали рані­ше. Саме тому в робо­то­дав­ців є можли­вість зна­йти пра­ців­ни­ка не лише з гар­ною ква­лі­фі­ка­ці­єю, а й зі сти­му­лом пра­цю­ва­ти які­сно” — комен­тує Євге­нія Бли­знюк, заснов­ни­ця та дире­ктор Gradus Research.

Частіше відчувають небезпеку, але ставлення місцевого населення оцінюють як доброзичливе

Кіль­кість вну­трі­шньо пере­мі­ще­них осіб, що від­чу­ва­ють себе у без­пе­ці, зна­чно мен­ша, ніж серед інших ауди­то­рій — 23%. Але 85% декла­рує добро­зи­чли­ве став­ле­н­ня місце­во­го насе­ле­н­ня до себе.

Отримують гуманітарну допомогу, проте споживчий кошик не відрізняється від решти населення

Про отри­ма­н­ня гума­ні­тар­ної допо­мо­ги від дер­жа­ви кажуть 52% ВПО, цей пока­зник біль­ший, ніж в тих, хто не пере­їхав (24%). В основ­но­му, вони отри­му­ють допо­мо­гу у вигля­ді хар­чо­вих про­ду­ктів (77%), гро­шей (50%), засо­бів гігі­є­ни (27%). Водно­час кошик вну­трі­шньо пере­мі­ще­них осіб не змі­нив­ся — ВПО купу­ють такі ж про­ду­кти, що й ті, хто не поки­дав домів­ку через вій­ну.

Зага­лом бачи­мо, що вну­трі­шньо пере­мі­ще­ні укра­їн­ці пере­жи­ва­ють дещо скла­дні­ші обста­ви­ни з робо­тою, дохо­да­ми та житлом, порів­ня­но з гро­ма­дя­на­ми, які зали­ши­ли­ся на місцях постій­но­го про­жи­ва­н­ня. Однак пра­гне­н­ня повер­ну­ти­ся до зви­чних умов жит­тя сти­му­лює їх швид­ше ада­пту­ва­тись і робить їх актив­ним сегмен­том ауди­то­рії, до потреб та спо­жив­чих впо­до­бань яко­го точно вар­то дослу­ха­тись брен­дам.

Опи­ту­ва­н­ня було про­ве­де­но дослі­дни­цькою ком­па­ні­єю Gradus Research мето­дом само­за­пов­не­н­ня анке­ти в мобіль­но­му дода­тку. Онлайн-панель Gradus від­обра­жає стру­кту­ру насе­ле­н­ня міст роз­мі­ром біль­ше 50 000 жите­лів у віці 18-60 років за ста­т­тю, віком, роз­мі­ром насе­ле­но­го пун­кту та регіо­ну. Пері­од про­ве­де­н­ня поля: 23-26 вере­сня 2022 року, роз­мір вибір­ки: 2000 респон­ден­тів.