Великий хаб, відкритий в Києві за адресою проспект Степана Бандери, 23, обладнаний усім необхідним для ремонту техніки й укомплектований кращими спеціалістами, інженерами та механіками. На ремонт приймають майже всі види техніки та електротранспорт, навіть придбані в інших магазинах.
Як повідомила RAU пресслужба мережі, площа хабу складає 850 кв. м. В новому найбільшому сервісному центрі Цитрус клієнтів очікують такі відділи та послуги:
- Відділ ремонту ґаджетів та відділ взаємодії з авторизованими сервісними центрами. Сюди можна приносити зламану техніку на діагностику і ремонт. Для цього використовують лише оригінальні запчастини, а після ремонту – діє гарантія на півроку;
- Процес ремонту пришвидшує оперативний склад логістики, адже отримання і відправки необхідних деталей відбуваються на місці, без пересилань між центрами;
- Найбільший відділ ремонту електротранспорту. Цитрус – лідер ринку з продажів альтернативних засобів пересування, а тому і сервіс має бути відповідного рівня. Самокати, моноколеса, електробайки тощо – ремонтують все;
- Точка продажу вживаної техніки та аксесуарів – місце, де можна придбати бажаний ґаджет дешевше, ніж у магазинах. Так, ця техніка вже використовувалася іншими людьми, але пройшла повну перевірку і сервіс.
У середньому за місяць спеціалісти Цитрус проводять від 1700 ремонтів, а в цілому сервісний центр приймає за цей час більше 3000 клієнтів.