Сейчас в Украине у Glovo работает 14 фулфилмент-центров в 5 украинских городах-миллионниках: Киеве, Одессе, Харькове, Днепре и Львове. К концу года сервис планирует расширить сеть Glovo Express до 21 локации, рассказал во время презентации гендиректор Glovo в Украине Дмитрий Расновский. Ранее Glovo планировал запустить 30 таких локаций. В компании не смогли пояснить, в чем причина изменения планов, однако уточнили, что часть открытий будет перенесена на первый квартал 2022 года, пишет Retailers.
После открытия локаций в вышеперечисленных городах, могут быть открыты локации в других областных центрах. Их выбирают в соответствии с тем, какие районы являются интересными с точки зрения потенциальных клиентов.
По словам Дмитрия Расновского, инвестиции в расширение сети микрофулфилмент центров в Украине составляют около 7 млн евро. Эта сумма покрывает 21 даркстор — реновацию и аренду помещений. Но в компании не указали, сколько составляют инвестиции в один объект, отметив, что это зависит от локации. Например, некоторые локации даже не требовали косметического ремонта, поэтому сотрудники компании могли сразу заезжать и начинать работать в них.
Сейчас покрытие Glovo Express в Киеве составляет около 60%. Для полного покрытия города нужно десять точек, а для сверхбыстрой доставки — около тридцати, отметил Дмитрий Расновский. По его словам, тренд Q-commerce в мире приобретает активное развитие и, поэтому, Glovo вместо доставки товаров от магазинов-партнеров решил развивать собственный сегмент MFC (микрофулфилмент центров).
«Развитие направления Q-Commerce является нашим приоритетом и мы уже имеем первые положительные результаты работы. Количество заказов из наших микрофулфилмент центров растет каждую неделю на 30%, а две локации уже получают стабильно от 150 заказов в день», — отметил Расновский.
Также он сообщил, что Glovo рассматривает доставку дронами в партнерстве с беларуским производителем беспилотников. Однако название будущего партнера Дмитрий не назвал.
Что представляет собой даркстор?
Модель даркстор предусматривает специальные микрофулфилмент центры с товарами определенного ассортиментного ряда, которые можно заказать в приложении Glovo. Даркстор, который находится по адресу: ул. Тютюнника, 28А в Киеве, является крупнейшей локацией — здесь работает всего 4 человека. На складе собирают по 200 заказов ежедневно, большинство из них приходится на промежуток между 18 и 22 часами. Средняя корзина составляет 230 грн за 5,5 товарных позиций, для сравнения, у супермаркетов-партнеров она составляет 330 грн за 8,5 позиций.
Фото: Даркстор Glovo
Получив сообщение о заказе, пикер, который работает в дарксторе, собирает его, пакует и прикрепляет к нему чек с номером заказа. Среднее время сбора заказа составляет одну-полторы минуты, максимальное — три с половиной минуты.
Фото: Даркстор Glovo
Далее этот заказ передают курьеру или отдают заказчику, в случае если он выберет услугу самовывоза. Средняя скорость доставки на сегодня составляет 25 минут. Для сравнения, в обычном супермаркете персонал тратит на это 12-14 минут, но ближайшая цель — сократить время доставки до 15 минут. Например, сервис доставки продуктов из дарксторов Cooker летом 2021 запустил доставку за 15 минут по Киеву.
-
Напомним, компания открыла первый даркстор в Киеве в июле. Позже стало известно о запуске ещё одной локации во Львове.