Кращий досвід здійснення покупок – нова реальність рітейла
Після широкого розповсюдження інтернет-торгівлі, що можна вважати першою революцією в сучасному рітейлі, настав час нових глобальних трансформацій. Адекватні ціна і прийнятна якість товару стали звичайною вимогою, а головною конкурентною перевагою стає кращий досвід здійснення покупок, пише RAU. Нова реальність рітейла Очікування споживачів від рітейлу та їх купівельний досвід різко змінилися під час пандемії. Згідно з […]