Нужно ли вести соцсети? Несомненно, любому бизнесу и специалисту. Однако чтобы стратегия приносила результаты, делать это нужно не “для галочки”, а с пониманием интересов и особенностей поведения целевой аудитории.
Времена, когда упаковки профиля и регулярности публикаций было достаточно для успеха, давно прошли. Теперь во главе угла вовлеченность – активный интерес к вам со стороны пользователей. На ее поддержание уходит немало сил: важна постоянная оптимизация и безудержный креатив, пишет Rusability.
Результаты их вполне окупают. Вместо пары унылых лайков, вы получите живое сообщество поклонников бренда. С чего начать преображение, подскажет инфографика.
5 советов для повышения вовлеченности при ведении соцсетей
Начать диалог с аудиторией и подогреть интерес к бренду, помогут эти правила:
Правило №1
Помните, для чего ваша целевая аудитория использует соцсети:
- Для общения с друзьями.
- Для развлечения.
- Чтобы вдохновляться и узнавать новое.
Правило № 2
Создавайте качественный контент:
- Читабельный и грамотный.
- Визуально привлекательный.
- С хэштегами и призывами к действию.
Правило № 3
Грамотно сочетайте разные типы контента:
- Мотивируйте подписчиков придумать название для интересного снимка.
- Делитесь актуальными ссылками.
- Публикуйте короткие видео, ролики короче минуты досматривают в 80% случаев.
- Устраивайте розыгрыши и проводите опросы.
Правило № 4
Будьте остроумный и веселите аудиторию:
- В большинстве ниш развлекательный контент показывает отличные результаты.
- Юмор поможет выстроить позитивные ассоциации с брендом.
Правило № 5
Не останавливайтесь на публикации, продолжайте диалог:
- Следите за постами и всегда старайтесь добавить им ценности через общение.
- Отвечайте на вопросы, предлагайте дополнительную информацию или благодарите за активность.
Лучше узнайте свою целевую аудиторию и станьте брендом, который предложит им действительно ценный опыт. Начните вести соцсети по-новому для лучших результатов.