Компания Deloitte в 19-м годовом отчете Global powers of retailing 2016 выделила топ-50 глобальных онлайн-ритейлеров. В свой список, компания включает только электронную коммерцию B2C, где бизнес осуществляет продажи непосредственно потребителю.
Электронная коммерция выступила основным фактором роста выручки для большинства, если не всех, ритейлеров. А для ряда компаний, онлайн-продажи помогают компенсировать падение продаж в физических магазинах.
Анализ электронной торговли 250-ти ведущих компаний мирового сектора розничной торговли иллюстрирует эту тенденцию. В 2014 году, 173 из 250 компаний проинформировали о продажах в сфере электронной коммерции. Из этих 173 компаний:
Около одной пятой (33 компаний) не имели транзакционного сайта в 2014 году. Подобная ситуация отмечалась и в 2013. Большинство компаний, которые не участвуют в электронной коммерции — это сети по продаже потребительских товаров (супермаркеты, гипермаркеты).
140 из 250 компаний электронной коммерции B2C генерируют 7,6% от их совокупного дохода розничной онлайн-торговли в 2014 году. В 2013 этот процент составлял 6,5%.
Хотя на электронную коммерцию приходилось 7,6% общего объема розничных доходов этих компаний в 2014 году, он показывает 36% от их совокупного роста розничной выручки в 2014 году, исключая Amazon.com, JD.com и VIPshop. Для 62 компаний розничной торговли, онлайн-продажи составляли большую часть их роста.
39 компаний являются omnichannel-ритейлерами. Одиннадцать компаний работают только в онлайне, в том числе Amazon. По оценкам продаж электронной коммерции $20,6 млрд, компании Apple заняла второе место. Сейчас прямые продажи для JD.com, крупнейшего в Китае ритейлера электронной розничной торговли, подскочили с 62 процентов в 2014 году до почти $17,7 млрд. Wal-Mart, с онлайн-продаж оценивается в US $12,2 млрд.
Все, кроме шести топ-50 розничных онлайн-компаний базируются в США (26 компаний) или Европе (18) — в Великобритании (9), Франция (5), и Германия (3).
Чтобы войти в рейтинг топ-50 в 2014 году потребовались онлайн-продажи на уровне $1,2 млрд.
Оmnichannel-модель показывает свою эфективность
Потребители покупают все больше и больше товаров онлайн, и традиционные магазины розничной торговли находятся под давлением и ищут новые возможности для роста.
Несмотря на трудности, с которыми сталкиваются многие традиционные ритейлеры, падение оффлайн-торговли было сильно преувеличено, так как все больше и больше игроков-онлайн приступают к созданию офлайн-магазинов.
Связав историю покупок онлайн-клиентов с розничной сетью, компании могут больше узнать о своих клиентах, оптимизировать ассортимент продукции, и лучше понять рекламную эффективность.
Источник: Retail-community
Полный отчет можно скачать здесь.