Поколение людей, рожденных в конце 80-х — начале 90-х годов называют миллениалами. Эти люди родились в эпоху глобализации, индустриализации и доступности цифровых технологий. Иногда их еще называют поколением Net, Internet Generation и т.д. Интернет для них «родная», привычная с детства среда и сегодня это одна из самых интересных аудиторий для любого бренда.
На прошлой неделе, компания Elite Daily обнародовала данные опроса миллениалов, в котором приняли участие более 1300 человек.
Треть респондентов заявили, что в качестве основного источника информации о товаре, который они собираются купить, выступают блоги. И только 3% сказали, что на их покупательское намерение влияют ТВ и печатные издания.
Это в очередной раз подтверждает тезис важности работы с аудиторией посредством контента, размещения в блогах информации, представляющей ценность для пользователей. Пусть эти статьи, посты и записи не продают мгновенно, но обеспечивают устойчивую связь с аудиторией вашего бренда, которая, в итоге, выберет ваш продукт.
Миллениалы полагаются на мнение друзей (37%), родственников (36%), интернет-экспертов (17%) и не доверяют традиционным медиа и навязчивой рекламе. Лишь 1% признался, что реклама как-то повлияла на выбор товара.
Интернет – это пространство коммуникации, а не рекламный монолог. Вместо односторонней подачи информации (реклама), гораздо эффективнее в долгосрочной перспективе многосторонняя коммуникация, через экспертные мнения, комментарии, общение в социальных сетях – весь инструментарий контент-маркетинга.
SMM тоже по-прежнему актуален. 62% отметили, что если бренд активно присутствует в социальных сетях и взаимодействует с ними, то это — причина, по которой можно стать постоянным клиентом бренда.
43% считают, что более всего влияет на их потребительские привычки Facebook, затем Instagram (22%) и Pinterest (12%).
Более половины опрошенных ищут от бренда какую-то информацию о товаре в интернете перед покупкой. Этот тезис подтверждается еще более ранними исследованиями многих компаний, в которых говорится, что от 50 до 70% пользователей, ищут информацию в интернете о товаре, прежде чем его купить.
Агентство контент-маркетинга и копирайтинга CMdigital