Россия: Опыт предновогодних продаж
Гипермаркеты и магазины модной одежды рассказали НГС.Бизнес о праздничных скидках до 50 % и объяснили, почему им не выгодно обманывать покупателей.
Новосибирские магазины начали предновогодние распродажи. За несколько лет работы в городе крупных торговых центров горожане уже привыкли к праздничным скидкам и оккупируют ТЦ на каникулах, пытаясь сделать самые выгодные покупки. И пока в компании Inditex, которая представляет марки Massimo Dutti, Zara, Bershka, Pull and Bear, традиционно не раскрывают конкретных сроков распродаж и размеров скидок, корреспондент НГС.Бизнес узнавала у других представителей популярных торговых марок о новогодних скидках.
Справка:
В ходе опроса читателей НГС.НОВОСТИ о том, что они планируют приобрести на традиционных новогодних распродажах, выяснилось, что 36 % аудитории не имеет денег на покупки, еще 32 % не верит в честные распродажи. Среди тех, кто в этом году намерен купить товары со скидками, большая часть выбрала одежду — 17 %. На бытовую технику потратят сбережения 7 %, на продукты — 6 %, на мебель — 2 %.
Какого числа начнется ваша распродажа? Каковы будут скидки, и какие товары будут с самыми выгодными ценами? Насколько можно верить заявленным в ценниках скидкам?
Лариса Шелестовская, директор Benetton:
«У нас тотальная распродажа стартовала 10 декабря — минус 30 % на весь ассортимент и 50 % на пуховики. Она будет продолжаться весь декабрь. Уже через полторы недели у нас будет летнее поступление, новый сезон в этом году мы начинаем очень рано.
Что касается веры в скидки на ценники, то родители, которые покупали у нас пуховики детям, видят, что мы абсолютно честно делаем скидки на распродаже. Они приходят и покупают такие же пуховики, как уже купили детям, не за 2800, а за 1400 руб., но больше размером — на следующий год. Наш магазин ориентирован на постоянных клиентов, и мы не можем их разочаровывать».
Татьяна Девятайкина, администратор магазина Marks & Spencer:
«Новогодняя распродажа точно будет, но конкретных дат и категорий товаров, которые в нее войдут, пока мы не можем озвучивать. На данный момент у нас идет межсезонная распродажа, скидки доходят до 40%, и выгодная акция — минус 20% при покупке трех вещей.
Мария Посухова, бренд-менеджер Promod:
«Сезонная распродажа в магазинах Promod традиционно начнется в конце декабря, незадолго до Нового года. Правда, уже сейчас на часть осенне-зимней коллекции действует так называемое «специальное предложение», скидки по которому достигают 50 %. Самые выгодные цены будут во второй половине января – начале февраля, когда скидки на коллекцию текущего сезона достигнут своего максимума.
Постоянные покупатели знают наши цены и уже могли убедиться за время работы магазинов Promod, что скидки сезонной распродажи честные — без предварительной наценки».
Ольга Давыдова, директор новосибирского отделения компании «Спортмастер»:
«В «Спортмастере» уже действуют скидки — 20 %, 30 % и 50 %. Все наши скидки рассчитываются от ранее действующих цен, которые мы не завышаем перед тем, как ввести скидки».
Екатерина Козлова, бренд-менеджер группы компаний «Аскания»:
«Распродажа началась в нашей сети 2 декабря со скидок 30 % на всю зимнюю коллекцию обуви. В этом году мы предоставляем единую скидку на весь ассортимент. Ценовая политика в нашей сети строится таким образом, что мы можем как повышать стоимость пары обуви, так и снижать ее в течение всего сезона. Это связано с колебаниями курса доллара, ведь часть нашего товара приобретается в иностранной валюте».
Яна Могилева, менеджер по PR компании «Лента»:
«В сети наших гипермаркетов мы регулярно предлагаем товары со скидками от 5 до 30 %, во время распродаж скидки достигают 70 %. Распродажа новогодних товаров начнется в первые дни января. Также в начале 2012 года мы предложим нашим покупателям товары со скидками под частной торговой маркой компании («Лента» и «365 дней»), товары для дома.
Торговые сети проводят распродажи не с целью обмануть покупателя, а с целью привлечь дополнительных клиентов, сформировать их лояльность к сети. Сегодня конкуренция на рынке ритейла очень высокая, и предоставление дополнительных скидок, проведение акций являются одними из инструментов в борьбе за клиента».
Оксана Токарева, руководитель по корпоративным и внешним коммуникациям «МЕТРО Кэш энд Керри»:
«В январе в ТЦ МЕТРО стартует акция «День удачных покупок»: каждый день устанавливаются спеццены на несколько товаров — от 3 до 5 артикулов. В акции будут участвовать, в основном, продовольственные товары. В этот же период состоится распродажа непродовольственных товаров со скидками до 50 %».
Евгения Филина, директор по маркетингу ТХ «Сибирский Гигант»:
«В гипермаркете «Гигант» в январе будет организована распродажа новогодних украшений, сувениров, обуви, одежды зимнего ассортимента, товаров для автомобилистов. Распродажи начнутся с 11 января, скидки составят от 30 до 50 %. Часть товара будет продаваться ниже закупочных цен. Для нас очень важен такой показатель, как оборачиваемость товара. Поэтому целью распродажи является сокращение товарных остатков, высвобождение денежных средств и закуп новых товаров. Магазины «Мегас» с 24 по 30 декабря будут работать круглосуточно. Совершая покупки в ночное время — с 24 часов до 6 утра, — покупатели смогут получить скидку 15 % на весь ассортимент».
Пишу матеріали на теми підприємництва. Слідкую за магазинами, продавцями та покупцями 😉