Под влиянием падающего покупательского спроса ритейлеры оставили на полках своих маркетов только самые необходимые и недорогие товары. Для большинства отечественных потребителей основным критерием выбора продукции стала цена. Стремясь предложить более выгодную цену, торговцы зачастую сокращают операционные расходы в рамках существующей концепции торгового объекта, пишет “Статус“.
Вместе с тем их зарубежные коллеги еще в благополучные докризисные времена нашли формат продаж, при котором розничная стоимость товара практически равна оптовой. Полное отсутствие сервиса, малопривлекательный торговый зал, 1–2 продавца, которым зачастую нет дела до покупателей, – зато минимальные цены на товары. Таков формат так называемого жесткого дискаунтера, появившегося в 50-х годах прошлого века в Германии и благополучно существующего по сей день в странах Европы. Почему же украинские ритейлеры не идут по стопам заграничных коллег?
В 2009 г. игроки, сделавшие ставки на низкие цены и развитие сети, показали наивысший прирост выручки, например: ‘АТБ-маркет’ – 48%, до 7,5 млрд грн (без НДС), ‘Эко-маркет’ – 25%, до 1,6 млрд грн (без НДС). Интерес покупателя к низкоценовому предложению и возможность увеличить рентабельность для ритейлера привели к росту популярности СТМ.
Ее доля в 2009 г. в обороте некоторых сетей составила: Fozzy – примерно 10%, МЕТРО С&C – примерно 10% (по итогам 2010 г. планируется 12%), ‘АТБ-маркет’ – примерно 14% (в 2010 г. – 20%).
Источник: Euromonitor International, анализ Roland Berger
Риски открытия жесткого дискаунтера:
1) неприятие потенциальными покупателями нового формата магазина;
2) рынки – основной конкурент;
3) отсутствие квалифицированного персонала, требуются специалисты, умеющие совмещать несколько функций (продавец-консультант и мерчандайзер или продавец-кассир);
4) проблема с эффективной логистикой.