На думку експертів компанії SAS, майбутнє контактів з клієнтами можна визначити наступним чином: цифрове, мобільне і заохочення більш активної взаємодії. гідно глобального дослідження «Досвід 2030», 42% споживачів вважають, що лише…
Как часто вы сталкиваетесь с нехваткой свободного времени на походы по магазинам? А с ситуацией, когда товара, за которым вы пришли, вдруг не оказалось в наличии? Сколько раз было такое,…
Пандемия коронавируса повлияла на шесть поведенческих установок потребителей, от которых зависит решение о покупке. Google изучил, как потребители принимают решения о покупке в период карантинных ограничений, и выяснил, что важные…
Покупки онлайн: поведение и выбор украинцев во время карантина — данные CBR. Их презентовала руководитель отдела исследований в сфере розничной торговли и финансов компании Лидия Кулыба в совместной экспозоне Retailers и…
