За даними компанії Forrester, що займається дослідженням світового ринку, кращий клієнтський досвід призводить до більшого зростання доходів. Тому, оскільки світ входить у складний період, спеціалісти міжнародної хмарної комунікаційної платформи Infobip…
Облачный контакт-центр Conversations повысит качество обслуживания клиентов в условиях пандемии за счет объединения традиционных и цифровых каналов связи. Киев, 28 мая 2020. Компания Infobip, международный разработчик коммуникационной платформы для бизнеса,…
Более месяца назад — 18 марта — в Украине для посетителей были закрыты все рестораны. Чтобы поддержать бизнес на плаву в период карантина, многие из них перепрофилировались с приёма гостей…
