Представители крупных украинских ритейлеров из разных сфер и банков поделились кейсами общения с трудными клиентами
Требования клиентов к компаниям растут, а с ними растет и поток жалоб, которые, порой, совсем не обоснованы. Во время панельной дискуссии 4ServiceClub представители ритейлеров из разных сфер и банков поделились…