Консалтинговая компания Colliers International провела опрос среди ритейлеров, которые работают на рынке Украины. Цель – узнать как карантин повлиял на их бизнес. Опрошено было 73 розничных компании в период с 28 апреля до 1 мая, пишет Retailers.

Из 73 ритейлеров более 70% объединяют больше 5 магазинов. Еще:

  • около 77% представляют украинский бизнес;

  • 23% – международные компании, которые работают в Украине.

Разбивка опрошенных розничных компаний по сегментам:

  • 30% – fashion;

  • 12% – детские товары;

  • 12% – food-корт операторы и рестораны;

  • 11% – бытовая техника и электроника;

  • 11% – товары для дома;

  • 9% – beauty & drogerie и аптеки;

  • 4% – услуги;

  • 4% – продуктовые супермаркеты;

  • 4% – развлечения (кинотеатры, детские развлекательные центры…)

  • 3% – канцтовары.

Во время действия жестких ограничительных карантинных мер без ограничений работали только:  продуктовые супермаркеты, магазины товаров повседневного потребления и гигиены, аптеки, зоомагазины (не с самого начала).

Больше половины из опрошенных закрыли все свои локации. В формате точек выдачи осталось работать около 13% респондентов. 38% – развивают онлайн-канал. До карантина же 15% ритейлеров были омниканальны (работали как офлайн, так и онлайн).

Как карантин повлиял на товарооборот и количество покупок?

Всего 7% респондентов отметили, что объем товарооборота и количество покупок выросли или, по крайней мере, остались без изменений. В основном это касается некоторых супермаркетов и отдельных ритейлеров бытовой техники и электроники.

Какие антикризисные меры приняли компании для сокращения затрат?

На каких условиях работаете в подавляющем большинстве помещений?

Отвечая на этот вопрос, ритейлеры также отмечали, что конкретно они выплачивают.

Как карантин повлиял на поставки?

63% опрошенных ритейлеров отметили, что сейчас существуют проблемы с поставками товаров, в частности, это касается сегментов fashion, товаров для дома, бытовой техники.

Некоторые ритейлеры работают исходя из имеющихся запасов, которые были сформированы до карантина. Некоторые из них остановили поставки до окончания карантина, поясняя это тем, что они сейчас не актуальны.