Пт. Кві 26th, 2024

Позначка: клиентская лояльность

Покупательские привычки и интересы зумеров. Как брендам завоевать их внимание

Зумеры выросли, и с каждым годом их вклад в общий объём покупок и транзакций становится больше. Эксперты приложения «Кошелёк» выяснили, что это значит для брендов и сферы клиентской лояльности, и…

Качественное обслуживания клиентов – инструмент успешных продаж: опыт европейских магазинов

Можно было бы предположить, что сейчас интернет-магазины играют более важную роль, чем обычные. Однако, по данным исследования, проведенного Google совместно с консалтинговым агентством Practicology, все не так однозначно, пишет Sostav.ua.…

Офлайн-данные способствуют поддержанию клиентской лояльности

С открытием новых торговых центров конкуренция на рынке ритейла обострится. В борьбе за посетителей может помочь анализ данных. Необходимо оценивать влияние маркетинговых акций на продажи, трафик, отслеживать клиентский путь по…